解決企業(yè)發(fā)展困境與迷思之道

當(dāng)下企業(yè)面臨多重發(fā)展“困境”，對(duì)外面臨國(guó)際大環(huán)境的不確定性、包括由于國(guó)際關(guān)系變化而出現(xiàn)的出口“壁壘”、出口費(fèi)用增加、出口減少等；對(duì)內(nèi)則是原材料成本“直線”飆升，人工成本增加、人員招聘困難、行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇等問(wèn)題。

在最近兩年的管理咨詢過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展受阻和出現(xiàn)困難可以大致概括為以下幾種“瓶頸”問(wèn)題和發(fā)展危機(jī)。

第一種發(fā)展危機(jī)：超負(fù)荷。

這種“超負(fù)荷”危機(jī)往往發(fā)生在快速發(fā)展的企業(yè)當(dāng)中，“時(shí)勢(shì)造英雄”，由于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、技術(shù)因素、政策因素或社會(huì)文化因素，會(huì)在一定時(shí)期給企業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇，這類型的企業(yè)非常多，比如在疫情期間最典型的“科興醫(yī)療”，該企業(yè)2022年一季度財(cái)報(bào)，凈盈利超100億美元。當(dāng)然，其它行業(yè)也存在這樣的現(xiàn)象，相比很多讀者所在的企業(yè)曾經(jīng)或現(xiàn)在也遇到過(guò)這樣的機(jī)遇。但往往“禍福相依”，這類型在高速發(fā)展過(guò)程中最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是因發(fā)展的“假象”掩蓋了企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題，最容易出現(xiàn)的就是企業(yè)管理水平和人員技能滯后于企業(yè)發(fā)展速度，比如：企業(yè)內(nèi)部管理更加復(fù)雜，企業(yè)運(yùn)營(yíng)速度降低、企業(yè)管理流程不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求、管理人員缺失、員工技能出現(xiàn)“人崗不匹配”等情況。

第二種發(fā)展危機(jī)：失速。

所謂的失速則可以理解為企業(yè)發(fā)展是處于低速發(fā)展和減速增長(zhǎng)的情況。就像一架飛機(jī)一樣，飛著飛著就失去了動(dòng)力，飛機(jī)無(wú)法繼續(xù)飛行和爬升。這種情況是突發(fā)的、不確定的。企業(yè)出現(xiàn)失速的原因很多，有外部因素，比如政策因素（碳達(dá)峰、碳排放等）技術(shù)因素等；但我們總結(jié)發(fā)展更多的則是企業(yè)內(nèi)部因素造成企業(yè)發(fā)展“失速”危機(jī)和狀態(tài)。94%的大公司高管把內(nèi)部機(jī)能障礙作為企業(yè)盈利額持續(xù)增長(zhǎng)的核心障礙。“薇婭”現(xiàn)象就是企業(yè)“失速”的一種典型，縱然國(guó)家對(duì)“電商”發(fā)展過(guò)程中出臺(tái)了一系列規(guī)范“電商”良性和有序發(fā)展的政策，這些政策也缺失一定程度上讓這類企業(yè)短時(shí)期感覺(jué)到“不適”；但這也不足以讓一家“電商巨頭”瞬間垮塌、出現(xiàn)“斷崖式”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。究其原因，薇婭的“謙尋控股”內(nèi)部管理問(wèn)題，抑或說(shuō)是管理者的“價(jià)值觀”出現(xiàn)了問(wèn)題，才導(dǎo)致這個(gè)商業(yè)“帝國(guó)”瞬間崩塌?！叭碎g正道是滄?！逼髽I(yè)要有“長(zhǎng)期主義”思想，切莫貪圖“投機(jī)”帶來(lái)的紅利。

第三種發(fā)展危機(jī)：自由落體

這是一種十分“可怕”的狀態(tài)。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中完全失去的發(fā)展方向和發(fā)展“動(dòng)力”，企業(yè)有種“不知所措”的狀態(tài)。造成這種企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的核心原因是企業(yè)未能“未雨綢繆”的進(jìn)行企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和布局，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部面臨的機(jī)遇和威脅認(rèn)識(shí)和分析不足，同時(shí)對(duì)企業(yè)自身所具備的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)也未能客觀的評(píng)估，也亦或是受企業(yè)家自身的“固定性思維”，加之部分企業(yè)家身上存在“達(dá)克效應(yīng)”，這些因素都是造成和加劇企業(yè)發(fā)生“自由落體”現(xiàn)行的原因。亞馬遜對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店的沖擊，諾基亞“帝國(guó)”被蘋(píng)果智能手機(jī)“秋風(fēng)掃落葉”般的“虐殺”都是企業(yè)“自由落體”現(xiàn)行的典型案例。

造成企業(yè)出現(xiàn)“超負(fù)荷”、“失速”和“自由落體”的原因是多樣的；但認(rèn)真總結(jié)分析，無(wú)非是兩種因素造成的。

第一種因素：企業(yè)外部因素。

包括：國(guó)際及國(guó)內(nèi)政策因素、國(guó)際及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、行業(yè)技術(shù)因素、以及社會(huì)文化因素等。

第二種因素：企業(yè)內(nèi)部因素。

包括管理者和管理組織資源因素、企業(yè)員工資源因素、市場(chǎng)和營(yíng)銷資源因素、財(cái)務(wù)資源因素、生產(chǎn)資源因素、設(shè)備和設(shè)施資源因素、組織資源因素、企業(yè)形象與品牌資源因素、QCDMS因素等。

縱觀企業(yè)發(fā)展的影響因素，筆者通過(guò)咨詢實(shí)踐得知真正造成企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)的因素是：企業(yè)內(nèi)部因素。

深圳市華企豐源企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司成立于二零一一年五月，總部設(shè)在深圳。公司的成立源自于一群有使命感、責(zé)任感的人！我們致力于在商業(yè)模式、管理體系建設(shè)、信息技術(shù)方面不斷研究和開(kāi)發(fā)適應(yīng)中國(guó)企業(yè)需要的標(biāo)桿管理技術(shù)，致力于成為中國(guó)最負(fù)責(zé)任的顧問(wèn)公司