公司戰(zhàn)略目標確定

參與經(jīng)歷過一家企業(yè)的戰(zhàn)略轉型，從粗放式發(fā)展轉型為內(nèi)含價值發(fā)展，轉型很艱難，但也取得了較好的成效。從人力資源的角度在組織、人才、績效管理方面都予以推動支持。在這個過程中有一些經(jīng)驗教訓，這里先從績效管理的源頭談起，從實際經(jīng)歷中談談公司戰(zhàn)略目標的確定。

從企業(yè)的實際經(jīng)營過程看，公司戰(zhàn)略目標往往來源以下幾個方面：

1、企業(yè)負責人的思想

企業(yè)負責人對企業(yè)的影響是巨大的，尤其是對初創(chuàng)企業(yè)，企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展路徑往往是由企業(yè)負責人的想法決定的。即使是發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè)，強勢的企業(yè)負責人往往也會很大程度上影響和改變企業(yè)的戰(zhàn)略。

企業(yè)負責人創(chuàng)辦或管理企業(yè)的初心、個人經(jīng)歷、思維方式都對企業(yè)的戰(zhàn)略目標有著重要影響。很多企業(yè)負責人不自覺地會跟他過往經(jīng)歷去比較，尤其是其重大成功經(jīng)歷的思維模式或重大失敗經(jīng)歷的教訓都對企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定有重要影響。

另外，企業(yè)負責人周圍的人對其影響也較大，尤其是其信賴的企業(yè)家朋友，或公司里其信賴器重的直接下屬和參謀對其思路影響很大。有的企業(yè)負責人進入一個新的領域沒有直接經(jīng)驗，會找一個曾有業(yè)內(nèi)經(jīng)驗的顧問。這是，顧問對其影響往往比較大。

2、主要股東的意志

在商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營中，背后資本的力量往往主導了一家企業(yè)發(fā)展的方向和戰(zhàn)略。主要股東對投資這個企業(yè)的認知、目的決定了企業(yè)的發(fā)展方向。有些企業(yè)在增資擴股時，往往找真正長期戰(zhàn)略投資、有深厚行業(yè)經(jīng)驗或能夠引進促進公司發(fā)展資源的投資方。如果引入不好的投資方，對企業(yè)發(fā)展的影響往往是致命的。

投資方入股或控股一家企業(yè)的根本目的是盈利和獲得回報。這中間很大的差異是對投資方對回報時間的預期度和忍耐度。好的戰(zhàn)略投資者往往看好這個行業(yè)或企業(yè)，往往保持了足夠的耐心，也按企業(yè)發(fā)展規(guī)律給企業(yè)充分的基礎發(fā)展時間。

有部分投資者往往不是從這個行業(yè)或企業(yè)發(fā)展的本身出發(fā)，而是短期投資行為，如把公司包裝上市或短期一兩年后轉手賣個好價錢，這樣的投資思路自然只考慮企業(yè)的短期目標，不會考慮長期戰(zhàn)略發(fā)展目標，只是重視短期的業(yè)務規(guī)模和利潤，壓縮對公司長遠發(fā)展有利的基礎建設投入。

3、企業(yè)內(nèi)外部形勢的需要

外部社會經(jīng)濟科技發(fā)展趨勢，國家政策和有關監(jiān)管要求會直接影響公司的發(fā)展方向。如國家發(fā)布某項政策，對有關業(yè)務的經(jīng)營采取許可制，并對某個行業(yè)或產(chǎn)品進行整頓，這些都對企業(yè)的發(fā)展方向產(chǎn)生重要影響。一般堅持市場化原則，堅持長期價值經(jīng)營的企業(yè)往往受國家政策影響??；而那些投機型企業(yè)是重點監(jiān)管對象，受政策影響大。

另外，企業(yè)內(nèi)部的情況，當前的財力、可調(diào)配的資源、人才隊伍情況也影響到公司的戰(zhàn)略目標。企業(yè)生存發(fā)展的壓力促進企業(yè)的轉型，往往會改變公司的戰(zhàn)略目標。

有的企業(yè)為了確保戰(zhàn)略目標制定的科學性，聘請國際知名咨詢公司來給企業(yè)做戰(zhàn)略咨詢。咨詢公司的方法論、對政策形勢的研究、對行業(yè)的分析往往很有參考機制，另外，在一些問題的溝通協(xié)調(diào)上如與董事會成員的溝通，知名咨詢公司作為有一定知名度的第三方身份出現(xiàn)往往比較有優(yōu)勢。

咨詢公司介入企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定往往通過對股東、高管、核心管理層的訪談調(diào)研，對社會經(jīng)濟科技形勢的分析，對企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)勢和挑戰(zhàn)的分析，對業(yè)內(nèi)案例的研究，根據(jù)各方利益需求提出適合企業(yè)的戰(zhàn)略目標。咨詢公司的東西可作為重要的參考，但真正能夠確定戰(zhàn)略的還是靠企業(yè)自己，靠主要股東和企業(yè)負責人來確定。

戰(zhàn)略目標的制定是一方面，最關鍵的是落地執(zhí)行，這需要資源的調(diào)配、組織人才、績效管理的配套強有力的支持。在企業(yè)的發(fā)展過程，戰(zhàn)略目標的制定往往不是一步到位的，有一個模糊到清晰的過程，也有一個逐步校正修訂的過程。

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