總的來說，一切不能以提高人才效率、降低人力成本為目的，最終落地的教育體系都是無用的紙上談兵！

　　因此，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部教育體系的核心須建立在可以實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，深入的目的是盡可能提高人的效能，降低人力成本。

　　首先，企業(yè)人才培養(yǎng)的基本目的是滿足員工當(dāng)前和未來的工作能力要求，建立人才梯隊。

　　因此，企業(yè)人才的內(nèi)部教育體系主要應(yīng)從以下幾個方面進行

　　1、精煉能力模型

　　以業(yè)績優(yōu)秀的職員為樣本提煉各類別的能力模式，可以分為具體素質(zhì)、專業(yè)能力和管理能力三個方面。

　　2、制定職務(wù)等級和職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　將每個類別從低到高分為3-5個職位級別，根據(jù)能力模型制定每個級別的在職能力標(biāo)準(zhǔn)是人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

　　3、課程體系開發(fā)與教育講師開發(fā)

　　根據(jù)各級任職能力標(biāo)準(zhǔn)，制定適當(dāng)?shù)闹R、技能培訓(xùn)課程，并準(zhǔn)備考試題庫。

　　通過內(nèi)部培訓(xùn)和外部招聘，選拔企業(yè)各課程的知識講師、技術(shù)監(jiān)督，形成足夠的師資隊伍。

　　4、建立教育實施機制

　　建立需求分析、課程實施、效果評價、設(shè)施管理、成本管理、學(xué)分機制等教育實施機制，確保課程的有效實施和效果的實現(xiàn)。

　　現(xiàn)在，我從實戰(zhàn)的角度親自分析一下如何構(gòu)建一個完善的內(nèi)部教育體系。

　　最近，一家國有集團公司(以下簡稱“A公司”)希望建立集團層面的教育體系，有力地支持未來戰(zhàn)略目標(biāo)下的人才培養(yǎng)工作。

　　A公司總部目前采用財務(wù)管理模式，各二級公司的培訓(xùn)管理水平參差不齊，培訓(xùn)管理還存在很多問題。具體如下：

　　通過充分的溝通，提出了構(gòu)建A公司教育體系的“一、二、三、四”思考。

　　第一、把握一個起點，即“實現(xiàn)培訓(xùn)體系建設(shè)服務(wù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)”

　　組織能力的建設(shè)方向是由組織戰(zhàn)略目標(biāo)決定的，培訓(xùn)系統(tǒng)是人才管理系統(tǒng)的重要組成部分，為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供了充足的人才供給。

　　第二、必須明確兩個前提問題

　　"目前A公司教育工作處于什么成熟階段？""目前A公司教育工作處于什么成熟階段？"

　　縱向來看，明確當(dāng)前A公司教育工作的成熟度階段是把握教育體系建設(shè)工作重點，進行第一次和第二次區(qū)分的前提。以A公司為例，目前的培訓(xùn)工作在內(nèi)容上具有很高的業(yè)務(wù)相關(guān)性，但品牌人才項目不足、重復(fù)更新不足、精益。從培訓(xùn)反饋來看，公司的年度培訓(xùn)計劃完成情況還可以，但高水平的關(guān)注和員工培訓(xùn)滿意度一般?；谶@一現(xiàn)實，與行業(yè)內(nèi)的“教育體系成熟度(TCMM)”五階段模式相比，A公司處于教育成熟度的“管理級”階段，無法有效地支持快速增長期組織的業(yè)務(wù)需求。

　　下一步要建立“教育設(shè)計”“教育資源”“教育運營”三位一體的“專家”教育體系。

　　第三、需要整理的三條信息：A公司是“過去現(xiàn)有的教育資源、當(dāng)前教育工作的問題、未來教育工作預(yù)計達到的要求”。

　　對于公司a，這三項信息如下：

　　過去的資源庫存包括但不限于課程資源、講師資源、可參考的培訓(xùn)管理系統(tǒng)等。

　　當(dāng)前的工作疼痛分析既包括組織層面對自上而下培訓(xùn)工作的不滿，也包括員工層面對自下而上培訓(xùn)工作滿意度的改善。

　　今后想要達到的效果包括建立系統(tǒng)、定義總部和分子公司培訓(xùn)管理的工作界限和程序規(guī)范、通過資源共享調(diào)整在線協(xié)作方法、形成信息化培訓(xùn)管理工作模式等。

　　第四、通過教育體系最終產(chǎn)生的四項成果：構(gòu)建A公司的“教育體系發(fā)展計劃教育要求和評價體系教育資源體系教育的運營管理體系”。

　　在這四大成果中，教育系統(tǒng)發(fā)展計劃側(cè)重于方向和路徑問題的解決，教育需求評估系統(tǒng)側(cè)重于教育工作的重點和效果。培訓(xùn)資源系統(tǒng)重點解決培訓(xùn)實現(xiàn)的可能性問題，而運營管理系統(tǒng)重點解決系統(tǒng)運營自我管理和優(yōu)化問題。四樣?xùn)|西同時起作用，少不了一個。

　　上面列出的“一、二、三、四”是A公司在構(gòu)建教育體系之前需要明確思考的重要問題，也是重視教育體系構(gòu)建和實施方案的關(guān)鍵。

　　教育系統(tǒng)是動態(tài)平衡的系統(tǒng)。包括調(diào)整培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)講師、如何激勵學(xué)員培訓(xùn)意愿、如何開發(fā)和管理培訓(xùn)供應(yīng)商、如何將培訓(xùn)課程的內(nèi)容轉(zhuǎn)換為工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化的操作文檔。這些都是教育系統(tǒng)需要考慮的。制定并實施相關(guān)制度。

如何建立從0到1的企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)系統(tǒng)

　　華企顧問針對企業(yè)高層經(jīng)營、中層管理、基層執(zhí)行，輸出一系列咨詢項目服務(wù)，真正做到了為成長型企業(yè)普及必修管理服務(wù)。

　　多年來，華企顧問集團一直堅持不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系：

　　管理教育：包含大企私董會、商業(yè)總裁班3.0、企業(yè)賦能中心、超級經(jīng)理人5.0、企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)、線上企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)基地等；

　　管理咨詢：包含戰(zhàn)略、組織、人力資源、薪酬、績效、股權(quán)再造、流程制度梳理、財稅管控和精益生產(chǎn)、企業(yè)文化等；

　　管理托管：包含產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對賭、職業(yè)經(jīng)理人植入及股權(quán)投資等；

　　我們將進一步發(fā)揮多年積累的專業(yè)優(yōu)勢，致力于成為中國民營（成長型）企業(yè)管理咨詢項目服務(wù)的引路者，為客戶提供高品質(zhì)、高價值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，成為幫助中國民營企業(yè)做大做強的綜合服務(wù)商。

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